工作事务忙碌繁杂，能解决问题的就是有能力的人，让事情剪不断理还乱的人，就会相形失色。有时候，「解决问题」的能力不止在于洞察力或判断力这类大方向上，而是在日常作业的细节里，真正厉害的职场人，都会注意到以下这12 件别人忽略的「小事」 ：
1.和别人沟通时，少说「你」，多说「我们」，距离马上就拉近了。
2.在写时间通知时，日期后面附上一个「星期X」，因为一般人对周比较有感。
3.做表格时加上序号，这样他人就能马上看到对应段落的数量。
4.制作简报时，如果能找到高清图片就别随便找一个画质恶劣的，模糊颗粒给人的感觉真的很差。
5.做一个复杂案子时，建议同步把过程整理成流程，如果生病有事，就可以马上交接给其他人。
6.发Excel 表给别人时，注明有几个sheets，有助对方查阅，不会漏看。
7.每天自己写一个总结，不用复杂，可以简单到只写自己那天做了什么。好处是，一周过去，一个月过去，你会知道自己有没有庸庸碌碌，盲目瞎忙却还幻想自己勤奋向上。
8.感觉需要请示主管的，一定要请示，不要觉得他应该会知道，很大机率是他大概不知道。
9.接到任务后，建议加上什么时候会完成，例如：好的，下午三点前给你。
10.给Word 加页码时，最好用X/X 格式，方便别人判断阅读时间长短。
11.出差时不要狂发限时或po 文，不然看起来像出去玩一样。
12.在办公室的时候注意自己有没有愁眉苦脸，如果你散发强烈负面气场，会影响身边一起工作的人。
